Coaching nas Escolas

Investigação Apreciativa (Appreciative Inquiry)1

Gestão Positiva de Mudanças

Origem

Definição

Pressuposições da Investigação Apreciativa

Princípios da Investigação Apreciativa

Comparação Entre o Modelo Atual e a Investigação Apreciativa

Porque Funciona?

Origem

A Investigação Apreciativa veio das pesquisas e trabalhos desenvolvidos por David Cooperrider, Phd, na Case Western Reserve University. A sua investigação inicial foi das histórias de sucesso e fracasso de médicos líderes. Onde o foco no sucesso desvendou momentos de cooperação e inovação nunca antes observados em clínicas médicas.

Definição

“A Investigação Apreciativa é o estudo e exploração do que dá vida a sistemas humanos quando eles funcionam no seu melhor... assumindo que diálogos sobre qualidades, sucessos, sonhos são transformativos.” (Diana Whitney).

“A Investigação Apreciativa é o estudo do melhor das pessoas e das organizações. Baseado na “pergunta incondicional positiva” (ao invés do discurso de deficit), que fortalecem a capacidade da pessoa/sistema de aprender, antecipar e reforçar seu potencial positivo. Ao invés da negação, críticas e espiral de diagnósticos negativos, existe a descoberta, sonho e destino. Tem como referência o “positive core”, ligando esta energia a qualquer agenda de mudança. Assim, mudanças que nunca foram consideradas possíveis são mobilizadas.” (Adaptado de David Cooperrider)

Pressuposições da Investigação Apreciativa

• Em organizações, grupos ou indivíduos há talentos e habilidades únicas.
• Onde colocamos nosso foco se torna a realidade que criamos.
• A linguagem que usamos cria a nossa realidade.
• O ato de fazer uma pergunta inicia a mudança.
• As pessoas se sente mais confiantes em uma jornada ao futuro, quando podem levar o melhor de seu passado.

 Princípios da Investigação Apreciativa

Princípio Construtivista – nossa capacidade para imaginar e criar um futuro permite que as organizações possam ser alteradas ou reconstruídas.

Princípio da Simultaneidade – as sementes da mudança são plantadas com a primeira pergunta feita. Investigação e intervenção são ações simultâneas.

Princípio Antecipatório - uma imagem do futuro antecede a mudança.

Princípio Positivo – perguntas positivas levam a mudanças positivas. Os sistemas se movem na direção das perguntas feitas.

Princípio Poético – organizações são como um livro aberto. O livro está aberto a múltiplas interpretações e conclusões.

 Comparação entre o Modelo Atual e a Investigação Apreciativa

 Por que funciona?

• Emerge o melhor das pessoas e elas vêem o melhor dos outros.
• Gera cooperação e inovação sem precedentes.
• Cria relacionamentos e gera senso de importância nas pessoas.

• Cria oportunicades para que todos sejam ouvidos.

• Cria oportunidade para pessoas sonharem e compartilharem sonhos.

• Cria ambiente onde pessoas escolhem como querem contribuir.
• Oferece às pessoas apoio para agir.
• Encoraja e habilita pessoas a serem positivas.
• Foco em mudança positiva versus mudança baseada em déficit muda o foco do estudo de problemas para o positive core. Foco não é na melhor solução ao problema e sim no sonho mais ousado de possibilidade positiva.
• Libera poder individual e organizacional.